Smart Source Elevate

Private KI für die Systeme, die Sie bereits nutzen

Eine private KI-Schicht auf einem bestehenden System – zum Beispiel Geschäftssystem, Intranet oder Ticketing. Mitarbeiter beschreiben, was sie erreichen wollen, und Elevate führt gesteuerte, autorisierte Aktionen aus. Berechtigungen, Freigabepunkte und Protokollierung steuern, was die KI-Schicht darf.

Private KI – kein öffentlicher LLM-Dienst Berechtigungsgesteuert 🇸🇪 Läuft im schwedischen Rechenzentrum

Was ist Smart Source Elevate?

Elevate verbindet ein privates Sprachmodell über deren APIs mit Ihren bestehenden Systemen – mit Ihrem Berechtigungsmodell als harter Grenze. Der Unterschied zu einem Chatbot: Ein Chatbot beantwortet Fragen, Elevate führt autorisierte Aktionen in Ihren Systemen aus.

Natürliche Sprache

Fragen und Anweisen in Ihrer Sprache

Mitarbeiter beschreiben in Alltagssprache, was sie erreichen wollen – keine Schulung in den Oberflächen der Systeme, keine Makros, keine Exporte nach Excel.

Autorisierte Aktionen

Die KI handelt – innerhalb Ihrer Regeln

Jede Aktion wird über die APIs der Systeme ausgeführt. Aktionen werden gegen die Berechtigungen des Nutzers und die für die Integration definierten Regeln geprüft.

Bestehende Systeme

Kein Rip-and-Replace

Elevate wird auf das gesetzt, was Sie bereits haben – Geschäftssysteme, Ticketing, Finanzsysteme. Keine Migrationen, keine neuen Stammdaten.

Warum private KI

Für Kontrolle und Nachvollziehbarkeit gebaut

  • Keine Daten an öffentliche KI-Dienste – das Modell läuft in Ihrer kontrollierten Umgebung oder im schwedischen Rechenzentrum gemäß der vereinbarten Architektur
  • Volle Nachvollziehbarkeit – jede Anfrage und Aktion wird für Audits protokolliert
  • Unterstützung für Ihre DSGVO- und NIS2-Arbeit – die Datenverarbeitung bleibt innerhalb Ihrer Vertragsstruktur

Wert aus Ihren eigenen Daten

  • Die KI kennt Ihr Geschäft – sie arbeitet mit Ihren tatsächlichen Daten, nicht mit generischem Internetwissen
  • Kürzere Durchlaufzeiten – Routineaufgaben, die Minuten dauerten, dauern Sekunden
  • Niedrigere Einstiegshürde – neue Mitarbeiter sind vom ersten Tag an produktiv in den Systemen

Wie funktioniert Elevate in der Praxis? Drei Szenarien

Illustrative Beispiele für Arbeitsabläufe vorher und nachher. Die Zahlen sind illustrativ – keine garantierten Ergebnisse. Das tatsächliche Ergebnis wird im Piloten gegen Ihre eigene Baseline gemessen.

Szenario 1: „Zeig mir alle Aufträge im Dezember“

Vor Elevate
  1. ERP-System öffnen
  2. Zu „Orders“ navigieren
  3. Filter auf Monat = Dezember setzen
  4. Warten, bis die Liste lädt
  5. 47 Aufträge manuell durchsehen
Zeit: ~10 Minuten
Mit Elevate
  1. Schreiben: „Zeig alle Aufträge im Dezember“
  2. Elevate interpretiert die Frage und baut eine Abfrage an die ERP-API
  3. Das Ergebnis erscheint in 2 Sekunden
Zeit: ~20 Sekunden
Im Beispiel: deutlich schnellere Bearbeitung – Zeit, die sonst für Navigation und Filterung anfällt, wird frei. Das tatsächliche Ergebnis variiert.

Szenario 2: „Erstelle eine Rechnung für Auftrag 12345“

Vor Elevate
  1. ERP öffnen → „Orders“ → Auftrag 12345 suchen
  2. Rechnungsmodul öffnen
  3. Auftragsnummer, Kundendaten, Betrag, MwSt.-Satz eintragen
  4. Alles doppelt prüfen (Risiko falscher MwSt. oder falscher Adresse)
  5. „Erstellen“ klicken
Zeit: ~3–5 Minuten · Fehler: häufig → manuelle Nacharbeit
Mit Elevate
  1. Schreiben: „Erstelle eine Rechnung für Auftrag 12345“
  2. Elevate liest Auftrag, Kundendaten und MwSt.-Satz aus der Quelle
  3. Elevate fragt: „Rechnung über 15.000 SEK an [Kunde] erstellen, MwSt. 25 %?“
  4. Sie bestätigen – die Rechnung wird erstellt
Zeit: ~45 Sekunden inkl. Freigabe · Weniger Eingabefehler (im Piloten gemessen)
Im Beispiel: schnellere Rechnungsstellung mit weniger Eingabefehlern, da die Daten aus der Quelle gelesen werden. Elevate tut nichts Unumkehrbares ohne Ihre Freigabe.

Szenario 3: „Welche Kunden haben seit 60+ Tagen nicht bezahlt?“

Vor Elevate
  1. CRM öffnen → Kundenstatistik
  2. Alle Rechnungen nach Excel exportieren
  3. Auf „unbezahlt“ und „> 60 Tage“ filtern
  4. Sortieren und zusammenfassen
  5. Liste an die Buchhaltung mailen
Zeit: ~30 Minuten · Ergebnis: eine statische Liste von gestern
Mit Elevate
  1. Schreiben: „Liste alle unbezahlten Rechnungen über 60 Tage“
  2. Elevate stellt eine Live-Abfrage an CRM + Finanzsystem
  3. Antwort in 5 Sekunden: „23 unbezahlte Rechnungen, insgesamt 487.000 SEK“
  4. Folgebefehl: „Sende eine Mahnung an alle 23“
Zeit: ~1 Minute inkl. Analyse + Aktion · Immer aktuelle Daten
Im Beispiel: Eine wiederkehrende Aufgabe wird zu ein paar Befehlen mit stets aktuellen Daten. Die tatsächliche Zeitersparnis wird im Piloten gemessen.

So sieht es für den Benutzer aus

Szenario 3 in der Praxis – eine Buchhaltungsassistentin arbeitet mit dem Geschäftssystem, ohne es zu öffnen.

SIE
Zeig alle unbezahlten Rechnungen aus Q2, die innerhalb von 10 Tagen fällig werden, und sende eine Mahnung an die Kunden mit mehr als 30 Tagen Verzug.
KI
Ich habe 14 unbezahlte Rechnungen gefunden, die innerhalb von 10 Tagen fällig werden. 3 Kunden haben Rechnungen mit mehr als 30 Tagen Verzug: Acme AB (42 Tage), Norrfrakt AB (35 Tage), Belysia AB (31 Tage). Soll ich diesen dreien eine Zahlungserinnerung nach Ihrer Standardvorlage senden?
SIE
Ja, senden.
KI
Erledigt. 3 Mahnungen gesendet und im Debitorenbuch protokolliert. Die Aktion ist unter Ihrer Benutzer-ID nachvollziehbar.

Architektur & Sicherheit

Vier Prinzipien machen Elevate zu etwas anderem als „einem Chatbot gegen eine öffentliche API“.

Private KI-Ausführung

Das Modell läuft in kontrollierter Umgebung – nicht in der US-Cloud

Das Sprachmodell läuft in Ihrer kontrollierten Umgebung oder auf dedizierter GPU in unserem schwedischen Rechenzentrum gemäß der vereinbarten Architektur. Prompts, Kundendaten und Antworten passieren keine öffentlichen KI-Dienste. Datenflüsse und eventuelle externe Abhängigkeiten werden vor der Inbetriebnahme dokumentiert.

MCP-Integration

Offener Standard, der die Abhängigkeit verringert

Integrationen werden auf MCP (Model Context Protocol) aufgebaut – einem offenen Standard, um KI mit Systemen zu verbinden. Das kann Integrationen wiederverwendbarer machen und die Abhängigkeit von einem einzelnen KI-Anbieter verringern.

Kontrollpunkte

Sensible Aktionen erfordern Freigabe

Lesezugriffe erfolgen direkt, aber Aktionen, die etwas erstellen, ändern oder versenden, stimmt Elevate zuerst ab: „Soll ich das tun?“. Sie definieren, welche Aktionen eine Freigabe erfordern – und welche automatisch erfolgen dürfen.

Logging

Alles ist nachvollziehbar

Jede Anfrage, jede Antwort und jede ausgeführte Aktion wird mit Benutzer-ID und Zeitstempel protokolliert. Der Audit-Trail zeigt genau, was Elevate für wen getan hat – revisionsfertige Unterlagen für DSGVO und NIS2.

Mit welchen Systemen kann Elevate verbunden werden?

Systeme mit dokumentierten APIs lassen sich oft integrieren. Wir bewerten Authentifizierung, Berechtigungsmodell, Lizenzbedingungen, Lese- und Schreibunterstützung, Datenmodell und technische Einschränkungen vor einem Piloten.

Standardsysteme

  • ERP – SAP, Visma, Monitor, Fortnox u. a.
  • CRM – Salesforce, Pipedrive, HubSpot, Lime u. a.
  • Intranet & Dokumente – SharePoint, Confluence, Dateiserver
  • Ticketing – Jira, ServiceNow, Zendesk u. a.

Eigenentwickelte Systeme

  • REST/SOAP/GraphQL-API – wir bauen die MCP-Anbindung an Ihre API
  • Datenbankzugriff – Leseabfragen direkt an Ihre Datenbank, wo keine API vorhanden ist
  • Legacy-Systeme – oft über bestehende Integrationsschichten erreichbar

Was ist für Smart Source Elevate erforderlich?

Die Voraussetzungen sind weniger, als Sie denken – wir begleiten Sie durch jeden Punkt.

Technische Voraussetzungen

  • Bestehendes System mit dokumentierter API – ERP, CRM oder Fachsystem
  • Zugang zur Authentifizierung und zum Rollenmodell des Systems
  • GPU-Ressource – in unserem Rechenzentrum enthalten, wird während des Piloten besprochen
  • Mindestens 4 Wochen Pilot-Engagement, um den Wert zu messen

Organisatorische Voraussetzungen

  • Ein namentlich benannter Pilot-Owner bei Ihnen
  • Ein abgegrenzter Arbeitsablauf zur Automatisierung – nicht „überall KI“
  • Bereitschaft, vorher/nachher zu messen – Zeit, Fehler, Wissensabhängigkeit

Pilotkosten

Wir starten immer mit einem abgegrenzten Piloten – damit der Wert gemessen werden kann, bevor Sie skalieren. Nach dem Piloten gehen Sie in monatliche Kosten für den Betrieb der KI-Schicht über (GPU-Kosten hängen von der Inferencing-Last ab – wird während des Piloten festgelegt).

Nächste Schritte nach dem Piloten

  • Ausweitung auf weitere Arbeitsabläufe im selben System
  • Oder Übergang zu anderen Systemen in Ihrer Umgebung
  • Laufender Betrieb der KI-Schicht als Teil des Betriebsvertrags

Anforderungen im Detail

Was für den Start benötigt wird – wir begleiten Sie durch jeden Punkt.

API-Zugang Ihre Systeme benötigen APIs (REST/SOAP/GraphQL) oder Datenbankzugriff, gegen die Elevate integrieren kann
Berechtigungsmodell Bestehendes Benutzerverzeichnis (AD/Entra ID oder Vergleichbares), um Aktionen den richtigen Berechtigungen zuzuordnen
GPU-Kapazität Dedizierte GPU in unserem schwedischen Rechenzentrum ist im Service enthalten – alternativ On-Prem bei Ihnen, wenn Sie eigene GPU-Hardware haben
Pilotumfang Wir empfehlen den Start mit 1–2 Systemen und einer abgegrenzten Benutzergruppe, danach Erweiterung

So läuft der Pilot ab – 8–12 Wochen

Ein System, ein Arbeitsablauf, messbare Ergebnisse. Keine „KI-Transformation“ – ein abgegrenztes Projekt mit klarem Ende.

Messpunkt 1

Zeit pro Aufgabe

Minuten vorher vs. nachher, pro Arbeitsablauf. Das Ziel ist eine messbar kürzere Zeit bei Abfrage- und Erfassungsabläufen – das tatsächliche Ergebnis wird im Piloten gemessen.

Messpunkt 2

Fehlerquote

Anteil der Aufgaben, die Nacharbeit erfordern. Wenn Elevate aus dem Quellsystem liest, statt dass jemand abschreibt, verringert das das Risiko von Eingabefehlern.

Messpunkt 3

Wissensabhängigkeit

Wie viele im Team können die Aufgabe ausführen? Mit natürlicher Sprache als Schnittstelle verschwindet die Abhängigkeit von „der Person, die das System kennt“.

Häufige Fragen zu privater KI

Werden unsere Daten an OpenAI, Microsoft oder Google gesendet?

Elevate nutzt in der vereinbarten Standardarchitektur keine öffentlichen KI-Dienste für Prompts, Kundendaten oder Antworten. Das Modell läuft in Ihrer kontrollierten Umgebung oder auf dedizierter Kapazität in unserem schwedischen Rechenzentrum. Die genauen Datenflüsse, der Betriebsort und etwaige externe Abhängigkeiten werden vor der Inbetriebnahme dokumentiert und freigegeben.

Kann die KI Dinge tun, die der Benutzer nicht darf?

Aktionen werden über die definierten Integrationen des Systems ausgeführt und gegen die Berechtigungen des Nutzers und die für die Lösung eingerichteten Regeln geprüft. Eine korrekt konfigurierte Integration begrenzt, was die KI-Schicht tun kann; der Umfang wird gemeinsam mit Ihnen festgelegt und getestet.

Was passiert, wenn die KI etwas Falsches vorschlägt?

Aktionen, die etwas erstellen, ändern oder versenden, erfordern eine explizite Freigabe, bevor sie ausgeführt werden – Sie sehen genau, was passieren wird. Lesende Anfragen ändern das Quellsystem nicht, können aber dennoch sensible Informationen enthalten oder falsche Antworten liefern. Deshalb unterliegt auch das Lesen der Zugriffskontrolle, Protokollierung, Prüfung und relevanten Datenschutzmaßnahmen.

Wie lange dauert es, bis wir Wert sehen?

Die Pilotgruppe arbeitet ab Woche 5 produktiv mit Elevate. Die vollständige Auswertung gegen die Baseline ist nach 8–12 Wochen abgeschlossen – mit gemessenen Zahlen zu Zeit, Fehlern und Wissensabhängigkeit, nicht mit Schätzungen.

Welche GPU-Kapazität ist erforderlich – und was kostet sie?

Dedizierte GPU in unserem Rechenzentrum ist im Service enthalten und wird während des Piloten anhand der realen Inferencing-Last dimensioniert. Haben Sie eigene GPU-Hardware, kann Elevate auch On-Prem bei Ihnen laufen.

Benötigen Sie unsere Migration oder unseren Betrieb, um Elevate zu nutzen?

Nein. Elevate kann mit Systemen verbunden werden, die in Ihrer aktuellen Umgebung liegen – in der Public Cloud, on-premises oder in unserem Rechenzentrum. Es setzt nicht voraus, dass Sie unsere Migration oder unseren Managed Betrieb kaufen, kann aber damit kombiniert werden. Welche Teile bei Ihnen bzw. in unserem Rechenzentrum laufen, bestimmt die vereinbarte Architektur.

Unterstützt es unsere DSGVO-Arbeit?

Wenn die Smart Source AB personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, wird die Rolle als Auftragsverarbeiter in einem Auftragsverarbeitungsvertrag geregelt. Jede Anfrage und Aktion wird revisionssicher protokolliert, was eine klarere Grundlage ergibt als Mitarbeiter, die Kundendaten in öffentliche KI-Tools einfügen. Die endgültige Bewertung hängt von der tatsächlichen Verarbeitung und der Verantwortungsverteilung ab.

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