Smart Source Elevate

Privat AI för systemen ni redan använder

Ett privat AI-lager ovanpå ett befintligt system – till exempel affärssystem, intranät eller ärendehantering. Medarbetare beskriver vad de vill uppnå, och Elevate utför styrda, behöriga åtgärder. Behörigheter, godkännandepunkter och loggning styr vad AI-lagret får göra.

Privat AI – ingen publik LLM-tjänst Behörighetsstyrd 🇸🇪 Körs i svensk hall

Vad är Smart Source Elevate?

Elevate kopplar en privat språkmodell till era befintliga system via deras API:er – med er behörighetsmodell som hård gräns. Skillnaden mot en chatbot: en chatbot svarar på frågor, Elevate utför behöriga åtgärder i era system.

Naturligt språk

Fråga och beordra på svenska

Medarbetare beskriver vad de vill uppnå i vanligt språk – ingen utbildning i systemens gränssnitt, inga makron, inga exporter till Excel.

Behöriga åtgärder

AI:n gör – inom era regler

Varje åtgärd utförs via systemens API:er. Åtgärder kontrolleras mot användarens behörigheter och de regler som definierats för integrationen.

Befintliga system

Ingen rip-and-replace

Elevate läggs ovanpå det ni redan har – affärssystem, ärendehantering, ekonomisystem. Inga migreringar, ingen ny masterdata.

Varför privat AI

Byggt för kontroll och spårbarhet

  • Ingen data till publika AI-tjänster – modellen körs i er kontrollerade miljö eller i svensk hall enligt överenskommen arkitektur
  • Full spårbarhet – varje fråga och åtgärd loggas för revision
  • Stöd för ert GDPR- och NIS2-arbete – databehandlingen hålls inom er avtalsstruktur

Värde ur er egen data

  • AI:n kan er verksamhet – den arbetar mot er faktiska data, inte generisk internetkunskap
  • Kortare ledtider – rutinuppgifter som tog minuter tar sekunder
  • Lägre tröskel – nya medarbetare blir produktiva i systemen från dag ett

Hur fungerar Elevate praktiskt? Tre scenarier

Illustrativa exempel på arbetsflöden före och efter. Siffrorna är illustrativa – inte garanterade resultat. Faktiskt utfall mäts i piloten mot er egen baslinje.

Scenario 1: ”Visa mig alla ordrar i december”

Före Elevate
  1. Öppna ERP-systemet
  2. Navigera till ”Orders”
  3. Sätt filter på månad = december
  4. Vänta på att listan läser in
  5. Granska 47 ordrar manuellt
Tid: ~10 minuter
Med Elevate
  1. Skriv: ”Visa alla ordrar i december”
  2. Elevate tolkar frågan och bygger en fråga mot ERP-API:et
  3. Resultatet visas på 2 sekunder
Tid: ~20 sekunder
I exemplet: klart snabbare hantering – tid som annars läggs på navigering och filtrering frigörs. Faktiskt utfall varierar.

Scenario 2: ”Skapa faktura för order 12345”

Före Elevate
  1. Öppna ERP → ”Orders” → sök order 12345
  2. Öppna fakturamodulen
  3. Fyll i ordernummer, kunddata, belopp, momssats
  4. Dubbelkolla allt (risk för fel moms eller fel adress)
  5. Klicka ”Skapa”
Tid: ~3–5 minuter · Misstag: vanliga → manuellt efterarbete
Med Elevate
  1. Skriv: ”Skapa faktura för order 12345”
  2. Elevate läser order, kunddata och momssats från källan
  3. Elevate frågar: ”Skapa faktura på 15 000 SEK till [kund], moms 25 %?”
  4. Ni godkänner – fakturan skapas
Tid: ~45 sekunder inkl. godkännande · Färre inmatningsfel (mäts i piloten)
I exemplet: snabbare fakturering med färre inmatningsfel eftersom data läses från källan. Elevate gör inget oåterkalleligt utan ert godkännande.

Scenario 3: ”Vilka kunder har inte betalat på 60+ dagar?”

Före Elevate
  1. Öppna CRM → kundstatistik
  2. Exportera alla fakturor till Excel
  3. Filtrera på ”ej betald” och ”> 60 dagar”
  4. Sortera och sammanfatta
  5. Mejla listan till bokföringen
Tid: ~30 minuter · Resultat: en statisk lista från igår
Med Elevate
  1. Skriv: ”Lista alla obetalda fakturor över 60 dagar”
  2. Elevate gör en live-fråga mot CRM + ekonomisystem
  3. Svar på 5 sekunder: ”23 obetalda fakturor, totalt 487 000 SEK”
  4. Följdkommando: ”Skicka påminnelse till alla 23”
Tid: ~1 minut inkl. analys + åtgärd · Alltid aktuell data
I exemplet: en återkommande månadsuppgift blir ett par kommandon med alltid aktuell data. Faktisk tidsvinst mäts i piloten.

Så här ser det ut för användaren

Scenario 3 i praktiken – en ekonomiassistent arbetar mot affärssystemet utan att öppna det.

DU
Visa alla obetalda fakturor från Q2 som förfaller inom 10 dagar, och skicka påminnelse till kunderna med mer än 30 dagars försening.
AI
Jag hittade 14 obetalda fakturor som förfaller inom 10 dagar. 3 kunder har fakturor med mer än 30 dagars försening: Acme AB (42 dgr), Norrfrakt AB (35 dgr), Belysia AB (31 dgr). Ska jag skicka betalningspåminnelse enligt er standardmall till dessa tre?
DU
Ja, skicka.
AI
Klart. 3 påminnelser skickade och loggade i kundreskontran. Åtgärden är spårbar under ditt användar-ID.

Arkitektur & säkerhet

Fyra principer gör Elevate till något annat än ”en chatbot mot ett publikt API”.

Privat AI-körning

Modellen körs i kontrollerad miljö – inte i US-moln

Språkmodellen körs i er kontrollerade miljö eller på dedikerad GPU i vår svenska datahall enligt överenskommen arkitektur. Prompts, kunddata och svar passerar inte publika AI-tjänster. Dataflöden och eventuella externa beroenden dokumenteras innan driftsättning.

MCP-integration

Öppen standard som minskar beroendet

Integrationer byggs på MCP (Model Context Protocol) – en öppen standard för att koppla AI till system. Det kan göra integrationerna mer återanvändbara och minska beroendet av en enskild AI-leverantör.

Kontrollpunkter

Känsliga åtgärder kräver godkännande

Läsningar sker direkt, men åtgärder som skapar, ändrar eller skickar något stämmer Elevate av först: ”Ska jag göra detta?”. Ni definierar vilka åtgärder som kräver godkännande – och vilka som får ske automatiskt.

Loggning

Allt är spårbart

Varje fråga, varje svar och varje utförd åtgärd loggas med användar-ID och tidsstämpel. Audit-trailen visar exakt vad Elevate gjort åt vem – revisionsfärdigt underlag för GDPR och NIS2.

Vilka system kan Elevate kopplas till?

System med dokumenterade API:er är ofta möjliga att integrera. Vi bedömer autentisering, behörighetsmodell, licensvillkor, läs- och skrivstöd, datamodell och tekniska begränsningar före pilot.

Standardsystem

  • ERP – SAP, Visma, Monitor, Fortnox m.fl.
  • CRM – Salesforce, Pipedrive, HubSpot, Lime m.fl.
  • Intranät & dokument – SharePoint, Confluence, filservrar
  • Ärendehantering – Jira, ServiceNow, Zendesk m.fl.

Egenbyggda system

  • REST/SOAP/GraphQL-API – vi bygger MCP-kopplingen mot ert API
  • Databasåtkomst – läsfrågor direkt mot er databas där API saknas
  • Legacy-system – ofta nåbara via befintliga integrationslager

Vad krävs för Smart Source Elevate?

Förutsättningarna är färre än ni tror – vi hjälper er genom varje punkt.

Tekniska förutsättningar

  • Befintligt system med dokumenterat API – ERP, CRM eller verksamhetssystem
  • Tillgång till systemets autentisering och rollmodell
  • GPU-resurs – ingår i vår hall, diskuteras under piloten
  • Minst 4 veckors pilot-engagemang för att mäta värde

Organisatoriska förutsättningar

  • En namngiven pilot-ägare hos er
  • Ett avgränsat arbetsflöde att automatisera – inte ”all AI överallt”
  • Vilja att mäta före/efter – tid, fel, kunskapsberoende

Pilotkostnad

Vi startar alltid med en avgränsad pilot – så att värdet kan mätas innan ni skalar. Efter piloten övergår ni till månadskostnad för drift av AI-lagret (GPU-kostnad beror på inferencing-last – fastställs under piloten).

Nästa steg efter piloten

  • Expansion till fler arbetsflöden i samma system
  • Eller övergång till andra system i er miljö
  • Löpande drift av AI-lagret som del av driftavtalet

Kravställningar i detalj

Vad som behövs för att komma igång – vi hjälper er genom varje punkt.

API-tillgång Era system behöver ha API:er (REST/SOAP/GraphQL) eller databasåtkomst som Elevate kan integrera mot
Behörighetsmodell Befintlig användarkatalog (AD/Entra ID eller motsvarande) för att mappa åtgärder mot rätt behörigheter
GPU-kapacitet Dedikerad GPU i vår svenska hall ingår i tjänsten – alternativt on-prem hos er om ni har egen GPU-hårdvara
Pilotomfång Vi rekommenderar start med 1–2 system och en avgränsad användargrupp, utökning därefter

Så går piloten till – 8–12 veckor

Ett system, ett arbetsflöde, mätbara resultat. Ingen "AI-transformation" – ett avgränsat projekt med tydligt slut.

Mätpunkt 1

Tid per uppgift

Minuter före vs. efter, per arbetsflöde. Målet är mätbart kortare tid för fråge- och registreringsflöden – faktiskt utfall mäts i piloten.

Mätpunkt 2

Felfrekvens

Andel uppgifter som kräver efterarbete. När Elevate läser från källsystemet i stället för att någon skriver av minskar risken för inmatningsfel.

Mätpunkt 3

Kunskapsberoende

Hur många i teamet kan utföra uppgiften? Med naturligt språk som gränssnitt försvinner beroendet av "personen som kan systemet".

Vanliga frågor om privat AI

Skickas vår data till OpenAI, Microsoft eller Google?

Elevate använder inte publika AI-tjänster för prompts, kunddata eller svar i den överenskomna standardarkitekturen. Modellen körs i er kontrollerade miljö eller på dedikerad kapacitet i vår svenska datahall. Exakta dataflöden, driftplats och eventuella externa beroenden dokumenteras och godkänns innan driftsättning.

Kan AI:n göra saker användaren inte får göra?

Åtgärder utförs genom systemets definierade integrationer och kontrolleras mot användarens behörigheter och de regler som satts upp för lösningen. En korrekt konfigurerad integration begränsar vad AI-lagret kan göra; omfattningen fastställs och testas tillsammans med er.

Vad händer om AI:n föreslår något felaktigt?

Åtgärder som skapar, ändrar eller skickar något kräver ett explicit godkännande innan de utförs – ni ser exakt vad som kommer hända. Läsande frågor ändrar inte källsystemet men kan fortfarande innehålla känslig information eller ge felaktiga svar. Därför omfattas även läsning av behörighetskontroll, loggning, test och relevanta dataskyddsåtgärder.

Hur lång tid tar det innan vi ser värde?

Pilotgruppen arbetar skarpt med Elevate från vecka 5. Full utvärdering mot baslinjen är klar efter 8–12 veckor – med uppmätta siffror på tid, fel och kunskapsberoende, inte uppskattningar.

Vilken GPU-kapacitet krävs – och vad kostar den?

Dedikerad GPU i vår hall ingår i tjänsten och dimensioneras under piloten utifrån verklig inferencing-last. Har ni egen GPU-hårdvara kan Elevate även köras on-prem hos er.

Krävs er migration eller drift för att använda Elevate?

Nej. Elevate kan kopplas till system som ligger i er nuvarande miljö – i publikt moln, on-premises eller i vår datahall. Det kräver inte att ni köper vår migration eller managed drift, men kan kombineras med dem. Vilka delar som körs hos er respektive i vår hall bestäms av den överenskomna arkitekturen.

Stödjer det vårt GDPR-arbete?

När Smart Source AB behandlar personuppgifter för kundens räkning regleras rollen som personuppgiftsbiträde i ett personuppgiftsbiträdesavtal. Varje fråga och åtgärd loggas revisionsbart, vilket ger ett tydligare underlag än medarbetare som klistrar in kunddata i publika AI-verktyg. Den slutliga bedömningen beror på den faktiska behandlingen och ansvarsfördelningen.

Se det live på er egen typ av data

Boka en Workflow Review så skissar vi på ett pilotupplägg för just era system – eller ta en demo först.

Boka Workflow Review
Grunden för Elevate

Managed EU Drift – säker drift som AI-lagret bygger på

Läs mer →